Verlust eines eTickets melden, Sperrung veranlassen

Den Verlust oder Diebstahl eines eTickets für das Stadtgebiet Münster können Sie hier einfach melden. Nach Erhalt der Meldung wird Ihr eTicket innerhalb von kurzer Zeit automatisch gesperrt. Wir haften ab dem Zeitpunkt Ihrer Meldung für missbräuchliche Nutzung.

Ersatzkarte

Bei Verlust Ihres eTickets können Sie hier ganz einfach Ihre persönliche Ersatzkarte bestellen.
Für die Ausstellung einer Ersatzkarte wird ein Entgelt in Höhe von 10 Euro fällig, den Betrag buchen wir von Ihrem Konto ab.